4 etapy discovery process

Etap discovery process najczęściej poprzedza prace zmierzjące do budowy produktu cyfrowego. Oznacza on badanie rynku pod względem atrakcyjności nowego produktu dla potencjalnych użytkowników. Polega na określeniu grupy docelowej, weryfikacji założeń biznesowych i funkcjonalnych

Usually the discovery process is at the start of a digital project. It mean researching the market validity of a new idea up to creating user stories and all in between. Let's take a look at 4 most important stages and activities which are within.

1.Wykonalność (czy powinniśmy to zrobić):

1. Analiza rynku

2. Oszacowanie wielkości rynku

3. Segmentacja

4. Analiza konkurencji

5. Mapowanie percepcji użytkowników/badanie pozycjonowania

6. Wywiady z potencjalnymi klientami

7. Modelowanie biznesowe

8. Testowanie cen

9. Prognozowanie

10. Analiza kano

11. Analityka

12. Porządkowanie

2. Oczekiwanie rynku (Czy ludzie tego chcą?)

1. Wywiady z klientami

2. Badania etnograficzne

3. Mapowanie ścieżki zakupowej klienta

4. Testy użytkowników

5. Grupy fokusowe

6. Ankiety

7. Obserwacja / Pytania kontekstowe

8. Prototypowanie

9. 404 / "Test malowanych drzwi na ścianie" (fake door test)

10. Testy A/B

11. Analiza zadań do wykonania

12. Analityka

13. Porządkowanie

3. Wykonalność (Czy potrafimy to zrobić?)

1. Prototypowanie

2. Próba potwierdzenia słuszności koncepcji (Proof of Concepts/POCs)

3. Szybka próba rozpoznania (Spikes)

4. Minimalny opłacalny model (Minimum Viable Model <MVP>)

5. Alpha / Beta

4. Użyteczność (Czy jest łatwy w użyciu?)

1. Testy użytkowników

2. Prototypowanie

3. Testy A/B

4. Alpha/Beta

5. Testowanie dostępności

6. Testowanie partyzanckie (Guerilla testing)

7. (Badania kontekstowe i obseracje) Observation / Contextual Inquiry

8. Śledzenie wzroku (Eye tracking)

9. Badania testów użyteczności z wykorzystaniem profesjonalnych narzędzi i platform (Usability testing tools / platforms)