Software House przygotowuje się do skalowania swojego zespołu biznesowego
O temacie:
Software house, który tworzy i hostuje wysokowydajne aplikacje internetowe najwyższej jakości. Jest to firma skoncentrowana na najnowocześniejszych rozwiązaniach, dedykowana kulturze odpowiedzialnego, zdyscyplinowanego, ukierunkowanego i uważnego kodowania. Tworzą niezawodne, przewidywalne i wydajne oprogramowanie w środowisku zorientowanym na pracę zespołową.
Wyzwanie:
Po wielu udanych latach przyszedł czas na poszerzenie zespołu ds. rozwoju biznesu. W tym celu konieczne było ustalenie procesu sprzedaży, narzędzi, bazy wiedzy, strategii sprzedaży i marketingu na rzecz wzrostu.
Rozwiązanie:
Analiza dotychczasowych działań sprzedażowych i marketingowych pomogła zbudować:
książka wiedzy
ścieżka podróży klienta
idealny profil klienta
wizja sprzedaży i marketingu wraz ze strategią realizacji
ścisła współpraca marketingu i sprzedaży
nowe organiczne kanały pozyskiwania klientów
zaprojektować i udokumentować proces sprzedaży
audyt interakcji sprzedażowych
najlepsze praktyki sprzedaży
Usługi:
Mistery Client, audyt obecności cyfrowej, audyt procesu sprzedaży, sprzedaż społecznościowa, generowanie nowych kanałów sprzedaży, sprzedaż partnerska.
Wyniki:
Odpowiedni zestaw narzędzi sprzedażowych i wiedza ułatwią pozyskanie nowych członków zespołu sprzedażowego.
Przyszłe plany:
Zespół Marketingu i Sprzedaży posługuje się i utrzymuje zestaw narzędzi i zasad.